LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi spingo88 Dirancang untuk Anda

Kami memahami bahawa keselamatan maklumat peribadi anda adalah prioritas utama semasa bermain di platform kami. Dasar privasi spingo88 menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data...

Enkripsi data peringkat bankPerlindungan akaun 24/7Tiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi spingo88 Dirancang untuk Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun spingo88, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX anda. Data ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak pernah dijual kepada peminat pasaran atau pengiklan. Kami menggunakan maklumat anda hanya untuk mengesahkan akaun anda, memproses pengeluaran, menghantar makluman akaun dan patuh kepada undang-undang tempatan. Dalam

tempoh 30 hari selepas anda menutup akaun, semua data peribadi anda akan dipadamkan sepenuhnya daripada sistem kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami menguruskan data anda atau ingin meminta salinan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses...
Sembang Langsung 24/7 Hubungi pasukan kami melalui sembang akaun untuk soalan cepat tentang pengaturan privasi akaun anda...
Pusat Akaun Masuk ke pengaturan akaun anda di spingo88.app untuk melihat data peribadi yang kami rekodkan...
KESELAMATAN MAKLUMAT KAMI

Cara Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Keamanan akaun anda adalah tanggung jawab kami yang paling penting. Dari enkripsi e-mel hingga penyemakan pengesahan dua faktor, setiap lapisan dirancang untuk mengekalkan data peribadi anda jauh dari akses yang tidak dibenarkan...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang anda hantar kepada spingo88 — dari maklumat pemilikan akaun hingga nombor pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay — dienkripsi menggunakan standard industri tertinggi.

Pengesahan Dua Faktor Pilihan

Anda boleh membolehkan pengesahan dua faktor pada pengaturan akaun anda untuk menambah lapisan perlindungan tambahan. Kami akan meminta kod SMS untuk setiap percubaan log masuk dari peranti baru.

Tiada Penyimpanan Kad Kredit

Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit anda. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran tersertifikasi yang mematuhi standard PCI-DSS keselamatan data.

Audit Keselamatan Tetap

Pasukan keselamatan kami menjalankan imbasan kerentanan dan ujian penembusan setiap suku tahun untuk memastikan tiada celah dalam sistem kami atau dasar privasi kami.

Penyimpanan Data Terikat Masa

Data transaksi disimpan selama tiga tahun untuk pematuhan peraturan. Selepas itu, ia dipadamkan secara terpilih. Data peribadi kami padam dalam masa 30 hari selepas penutupan akaun, melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan yang lebih lama.

Permintaan Akses Data Peribadi

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan ke [email protected] dan kami akan menyediakan salinan dalam 14 hari bekerja.

Soalan Sering Ditanya tentang Dasar Privasi Kami

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau yang lain. Data anda digunakan hanya untuk menguruskan akaun anda, memproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan mematuhi undang-undang Malaysia tempatan.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda, pilihan bahasa dan sejarah permainan anda supaya anda tidak perlu log masuk setiap kali. Kuki tidak mengandungi data peribadi atau penyimpanan maklumat pembayaran anda. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Kami mengumpul alamat IP anda untuk mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong kami dan untuk mengesan aktiviti akaun yang mencurigakan. Kami tidak menggunakan GPS atau perkongsian lokasi. Maklumat peranti asas (seperti jenis pelayar atau sistem operasi) juga disimpan untuk keselamatan dan tujuan sokongan pelanggan.

Kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk pematuhan cukai dan peraturan tempatan. Selepas itu, data transaksi dipadamkan. Jika anda menutup akaun anda, semua data peribadi anda dipadamkan dalam masa 30 hari, walaupun rekod transaksi lama mungkin disimpan sesuai dengan undang-undang Malaysia.

Anda boleh meminta salinan data peribadi kami atau memadam maklumat tertentu dengan menghantar e-mel ke [email protected]. Sertakan nama pengguna akaun anda dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Sekiranya kami mengesan pelanggaran data yang mungkin menjejaskan akaun anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel terdaftar dalam masa 48 jam. Kami juga akan membimbing anda untuk menukar kata laluan dan membolehkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda dengan lebih lanjut.

Dasar privasi spingo88 boleh dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau undang-undang tempatan. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika ada perubahan penting. Penggunaan akaun anda yang berterusan selepas emas kini bererti anda menerima dasar yang diperbaharui.